Problemas de copia, Problemas de escaneado, Problemas de software – Brother DCP-J132W Manual del usuario

Página 66: Problemas de red

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Problemas de copia

Problema

Sugerencias

El ajuste de ajuste a página no
funciona correctamente.

Asegúrese de que el documento de origen no esté inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.

Problemas de escaneado

Problema

Sugerencias

Se producen errores de TWAIN o
WIA cuando se inicia el
escaneado. (Windows

®

)

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado.

Se producen errores de TWAIN o
ICA cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
También puede escanear documentos mediante el controlador de escáner de
ICA.

(uu Guía del usuario de software y en red.)

Problemas de software

Problema

Sugerencias

No se puede instalar el software o
no se puede imprimir.

(Windows

®

)

Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.

“Dispositivo ocupado”

Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla LCD del
equipo.

Problemas de red

Problema

Sugerencias

No es posible imprimir a través de
la red.

Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista.

Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red, uu Guía del
usuario de software y en red.

La función de escaneado en red no
funciona.

Se debe configurar el software de seguridad de terceros para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:

En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.

En Número de puerto: introduzca 54925.

En Protocolo: asegúrese de que se haya seleccionado UDP.

Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de terceros o póngase en contacto con el fabricante del software.

(Macintosh)

Seleccione Otra en la lista desplegable Modelo en la pantalla principal de
ControlCenter2. En la ventana Selector de dispositivo, asegúrese de que se
haya seleccionado Red en Tipo de Conexión y, a continuación, haga clic en
Editar. Vuelva a seleccionar el equipo de red y pulse OK.

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