Brother DCP-J132W - Manual (Página 65)

Solución de problemas
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B
Problemas de manipulación del papel
Problemas Sugerencias
El equipo no carga el papel. Asegúrese de que la bandeja de papel se introduce totalmente hasta que encaja
en su posición.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte posterior del
equipo esté cerrada.
Si en la pantalla LCD se muestra el mensaje que indica que se ha producido un
atasco de papel y sigue habiendo un problema, consulte Mensajes de error y de
mantenimiento uu página 39.
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que esté alisado. Si el papel
está combado, alíselo. A veces resulta útil retirar el papel, dar la vuelta a la pila y
volverla a colocar en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
(uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).
El papel fotográfico no se alimenta
correctamente. Cuando imprima en papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo tipo de papel en la bandeja. Se ha incluido una hoja adicional en el
paquete de papel para este fin.
El equipo alimenta varias páginas a
la vez. Haga lo siguiente:
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 9).
 Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente en la bandeja de
papel.
 Extraiga todo el papel de la bandeja, airee bien la pila de papel y, a
continuación, introdúzcala de nuevo en la bandeja.
 Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
Asegúrese de que se haya cerrado correctamente la cubierta para el desatasco
de papel. (Consulte Atasco de impresora o atasco de papel uu página 45).
Asegúrese de que la almohadilla base de la bandeja de papel no esté sucia.
(uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel).
El papel se ha atascado. Consulte Atasco de impresora o atasco de papel uu página 45. Asegúrese de
que las guías del papel estén ajustadas al tamaño del papel utilizado.
Se ha vuelto a producir un atasco
de papel. Si el atasco de papel se repite, puede que un trozo de papel se haya quedado
atascado en el equipo. Asegúrese de que no quede papel atascado en el equipo.
(Consulte Operaciones adicionales para desatascar el papel uu página 48).
El papel se atasca al utilizar la
impresión a 2 caras. Utilice uno de los ajustes de prevención de atascos, 1 de 2 caras o 2 de 2 caras.
Para imprimir
(uu Guía del usuario de software y en red).
Si se producen atascos de papel a menudo durante la impresión a 2 caras, puede
que los rodillos de alimentación del papel estén manchados con tinta. Limpie los
rodillos de alimentación del papel. (uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de
los rodillos de alimentación del papel).