Mensajes de error y de mantenimiento, Mensajes de error y de mantenimiento uu – Brother DCP-J132W Manual del usuario

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Solución de problemas

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B

Mensajes de error y de mantenimiento

B

Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los consumibles. En tal caso, el equipo identificará el error o la
operación de mantenimiento rutinario necesaria y mostrará el mensaje pertinente. En la tabla se
exponen los mensajes de error y de mantenimiento más frecuentes.

Puede corregir la mayoría de errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si
necesita más ayuda, en Brother Solutions Center encontrará las preguntas más frecuentes y los
consejos más recientes para la solución de problemas:

Visítenos en http://solutions.brother.com/.

Mensaje de error

Causa

Acción

Alta temperatura

La temperatura ambiente es
demasiado elevada.

Una vez haya logrado bajar la
temperatura ambiente, deje que el
equipo reduzca su temperatura y, a
continuación, inténtelo de nuevo.

Atasco de papel

Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.

Extraiga el papel atascado siguiendo
los pasos indicados en Atasco de
impresora o atasco de papel

uu

página 45.

Asegúrese de que la guía de longitud
del papel esté ajustada al tamaño del
papel utilizado.

Si el atasco de papel se repite, puede
que un trozo de papel se haya
quedado atascado en el equipo.
Asegúrese de que no quede papel
atascado en el equipo. (Consulte
Operaciones adicionales para
desatascar el papel
uu página 48)
.

Se ha acumulado polvo de papel en
la superficie de los rodillos de
recogida de papel.

Limpie los rodillos de recogida de
papel. (uu Guía avanzada
del usuario: Limpieza de los rodillos
de recogida de papel
).

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