Brother MFC-9660 Manual del usuario

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Capítulo 18

Envío de faxes

Mala calidad de transmisión

Intente cambiar la resolución a FINA o SUPERFINA. (Vea
Resolución del Fax, página 21
.) Haga una copia para comprobar el
funcionamiento del escáner del aparato.

La verificación de la
transmisión imprime
“Resultados:NG”

Probablemente hay ruidos temporales o estática en la línea
telefónica. Pruebe a enviar el fax otra vez. Si el problema continúa,
llame a la compañía telefónica para que compruebe la línea

Cuando el aparato receptor
recibe con poca claridad.

A veces el modo de resolución escogido al enviar un fax no es el
más adecuado. Envíe el fax otra vez, pero usando el modo FINA o
SUPERFINA. Además, puede que el escáner del aparato esté sucio
- pruebe a limpiarlo.

Cuando el aparato receptor
recibe faxes con rayas
verticales.

Puede que el escáner del aparato o la cabeza de impresión del
aparato receptor estén sucios. Limpie el escáner y haga una copia
para ver si el problema reside en el aparato.

Gestión de las llamadas entrantes

Doble timbre en el modo
Fax/Tel

El aparato “sabe” que la llamada entrante no es de fax, por lo que le
avisa para que la conteste. Levante el auricular del teléfono externo
y Apriete Teléfono o conteste desde una extensión telefónica y
Apriete el Código de Desactivación (el código predeterminado es
#51).

Transferencia de una llamada
de fax al aparato.

Si contestó la llamada usted, apriete Inicio Fax y cuelgue
inmediatamente. Si contestó desde una extensión telefónica, apriete
su Código de Activación Remoto (por defecto

51). Cuelgue

cuando conteste el aparato.

Dificultades generales de impresión

El aparato no imprime

Asegúrese de que el aparato esté enchufado. El cartucho y la unidad
del tambor están instalados correctamente. El cable de interfaz está
bien conectado introduzca el aparato y el ordenador. Compruebe si
se visualiza mensaje de error en la pantalla.

El aparato imprime
repentinamente, o imprime
caracteres al azar.

Desenchufe el aparato. Asegúrese de que el software de la
aplicación esté configurado correctamente para utilizar el aparato
comprobando los ajustes primarios del software.

El aparato imprime las
primeras dos páginas
correctamente, y después en
algunas páginas falta texto.

El ordenador no reconoce la señal de “memoria intermedia de
entrada llena” de la impresora. Por favor Asegúrese de que el cable
de la impresora esté conectado correctamente.

El aparato no puede imprimir
las páginas completas del
documento. Aparece el
mensaje de error SIN
MEMORIA
.

Reduzca la resolución de impresión. Reduzca la complejidad del
documento y vuélvalo a intentar. Reduzca la calidad de los gráficos
o el tamaño del tipo de letra desde el software de la aplicación.
Amplíe la memoria de la impresora añadiendo una de las tarjetas de
memoria opcionales.

PROBLEMA

SUGERENCIAS

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