Problemas de photocapture center, Problemas de red – Brother MFC 6890CDW Manual del usuario

Página 159

Advertising
background image

Solución de problemas y mantenimiento rutinario

145

B

Problemas de PhotoCapture Center™

Problema

Sugerencias

Un disco extraíble no funciona
correctamente.

1

¿Ha instalado la actualización de Windows

®

2000? Si no es así, haga lo

siguiente:

1) Desenchufe el cable USB.

2) Instale la actualización de Windows

®

2000 mediante uno de los

siguientes métodos.

„

Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM. (Consulte la
Guía de configuración rápida).

„

Descargue el último service pack del sitio Web de Microsoft.

3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el PC y,

a continuación, conecte el cable USB.

2

Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB y vuelva a
insertarla.

3

Si ha utilizado la opción ‘Expulsar’ de Windows

®

, extraiga la tarjeta de

memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.

4

Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.

5

Si nada de lo anterior funciona, apague el PC y el equipo, y luego vuelva a
encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación).

No tiene acceso al icono del Disco
extraíble desde el escritorio.

Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria o la unidad de
memoria flash USB.

Falta parte de la fotografía al
imprimirla.

Asegúrese de que están desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte. (Consulte Impresión sin bordes en la página 116 y Recorte
en la página 116)
.

Problemas de red

Problema

Sugerencias

No es posible imprimir a través de
la red.

Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Informes en la página 84) y compruebe
las configuraciones de red actuales en esta lista. Vuelva a conectar el cable de
red LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red sean
correctas. Si fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente del
hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en la pantalla
del equipo aparece Red activa durante 2 segundos.

(Si utiliza una conexión inalámbrica y tiene problemas de red, consulte la Guía
del usuario en Red para obtener más información).

Advertising