Brother HL-1850 - Manual (Página 136)

CAPÍTULO 13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
13-14
Solución de problemas AppleTalk
Si no puede imprimir desde AppleTalk para ordenadores Macintosh y ha
comprobado el hardware y la red como se ha descrito en los pasos anteriores,
compruebe lo siguiente:
1. Asegúrese de que se está ejecutando AppleTalk Fase 2 y de que ha
seleccionado la interfaz correcta de red en el Panel de Control
AppleTalk de Macintosh.
2. Compruebe que está activado el protocolo AppleTalk del servidor de
impresión.
3. Si tiene una red grande, asegúrese de que dispone del controlador Laser
Writer V8.xx o equivalente, ya que las versiones anteriores pueden
provocar errores de PostScript. También, verifique de que obtiene la
información adecuada de la impresora al seleccionar la opción de
información de la impresora en el botón Configurar en el Selector.
4. Asegúrese de haber seleccionado correctamente el archivo PPD (archivo
de descripción de impresora) del Selector (en caso contrario puede
provocar errores PostScript).
5. Verifique que ha seleccionado la zona AppleTalk correcta. Debido a que
el servidor de impresión obtiene la información de su zona de las
emisiones del enrutador, puede que no esté en la zona que debería y por
lo tanto no aparecer en el Selector. Si es así, puede que tenga que forzar
el nombre de zona utilizando BRAdmin, un navegador Web o el
comando SET APPLETALK ZONE desde TELNET.
Solución de problemas de DLC/LLC
Si tiene problemas al imprimir con DLC/LLC, compruebe lo siguiente:
1. Haga uso de BRAdmin, un navegador Web o TELNET para comprobar
que el protocolo DLC/LLC está activado.
2. Asegúrese de que la dirección MAC de la configuración de Windows es
la misma que la dirección MAC que aparece en la página de
configuración de impresión.