Uso de apple hardware test – Apple MacBook (13-inch, Early 2009) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

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Si no consigue expulsar un disco:
 Salga de cualquier aplicación que pueda estar utilizando el disco y vuelva a intentarlo.

 Si el disco sigue en la unidad, reinicie el ordenador y mantenga pulsado el botón del

trackpad.

Uso de Apple Hardware Test

Si sospecha que puede haber un problema con el hardware del MacBook, puede utili-

zar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún problema cau-

sado por los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.

Para usar Apple Hardware Test:

1

Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos, excepto el adaptador de

corriente. Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.

2

Reinicie el MacBook manteniendo pulsada la tecla D.

3

Cuando aparezca la pantalla del selector de Apple Hardware Test, seleccione el idioma

que desee usar.

4

Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.

5

Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos

aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

6

Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote

dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hard-

ware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacio-

nado con el software.

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