Respuestas al error del sistema de impresión – TA Triumph-Adler 3005ci Manual del usuario

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Solución de problemas > Solución de problemas

Respuestas al error del sistema de impresión

Código

de error

Mensaje

Puntos de verificación

Acciones correctivas

1020

Error de placa de interfaz de
máquina.
Llame al servicio técnico.

Se ha producido un fallo en el
Sistema de Impresión. Anote el
código de error mostrado en el
panel digital. Llame al servicio
técnico.

1030

Error al conectarse a sistema de
impresión.

Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Potencia del sistema de

impresión

> Conexión del cable de interfaz

¿Está el interruptor de
alimentación del sistema de
impresión de la posición
ACTIVADO?

Gire el interruptor de
alimentación del sistema de
Impresión a activado.

¿Está el cable de alimentación
del sistema de impresión
conectado?

Apague el interruptor principal de
energía de la máquina y
asegúrese de que el cable de
alimentación del Sistema de
Impresión esté correctamente
enchufado.
Después de comprobar el cable
de alimentación, encienda el
interruptor principal de energía
de la máquina.

¿Está conectado el cable de
interfaz (DVI) desde la máquina
al sistema de impresión?

Compruebe que el cable de
interfaz está conectado
correctamente.

1031

Error al conectarse a sistema de
impresión.

Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Conexión del cable de interfaz

Compruebe que el cable de
interfaz está conectado
correctamente. Si el error
persiste, se ha producido un error
del sistema de impresión. Anote
el código de error mostrado en el
panel digital. Llame al servicio
técnico.

1040

Error al conectarse a sistema de
impresión.

Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Conexión del cable de red
> Configuración de red

¿Está conectado el cable de red
desde la máquina al sistema de
impresión?

Compruebe la red.

El cable de red está conectado.

El concentrador (hub) no
funciona adecuadamente.

El servidor no funciona
adecuadamente.

¿Se ha establecido
correctamente la configuración
de red?

Pulse [Menú Sistema], [Sistema],
[Siguiente] en Red y, a
continuación, [Siguiente] en
Configuración TCP/IP, y
configure lo siguiente:

TCP/IP: Activado

IPv6: Activado

2000

Error al conectarse a sistema de
impresión.

Comprobar la conexión al
sistema de impresión.
> Tanto la máquina como el

sistema de impresión

> Versiones de firmware

instaladas en la máquina y en
el Printing System

Anote el código de error
mostrado en el panel digital.
Llame al servicio técnico.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: