SMA SUNNY WEBBOX - Manual (Página 85)

SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC Localización de fallos
Instrucciones de uso SWebBox-BA-es-36 85
Internet Explorer emite
datos antiguos de la
Sunny WebBox
después de la descarga
FTP. El comportamiento de la caché
de Microsoft Internet Explorer
da lugar a que se cargue una
versión antigua de datos de la
Sunny WebBox. Utilice un cliente de FTP (p. ej., FileZilla)
para cargar los datos del servidor de FTP
interno de la Sunny WebBox.
Las incidencias del
informe de incidencias
no se visualizan en el
lugar previsto en
“Hora”. La configuración de la hora de
la Sunny WebBox y de los
equipos conectados es
diferente. Sincronice la configuración de la hora
de la Sunny WebBox y de los equipos
conectados (consulte las instrucciones
correspondientes).
Las incidencias del
informe de incidencias
no se visualizan en el
idioma esperado. Los avisos de texto de las
incidencias no se presentan en
el equipo conectado en el
idioma esperado. Ninguna
Después de sustituir una
Sunny WebBox,
aparecen en el
Sunny Portal dos
instalaciones con el
mismo nombre. La Sunny WebBox que se
entrega como equipo de
recambio se registra en el
Sunny Portal con una nueva
identificación de la instalación.
El Sunny Portal crea una nueva
instalación para esta
identificación, incluso si le ha
dado a la instalación el mismo
nombre. Asigne al equipo de recambio la
identificación de la antigua instalación
(consulte el capítulo 9.2.3 “Adaptación
de la identificación de la instalación al
Sunny Portal” (página 51)).
Introduzca en el equipo de recambio la
dirección de e-mail de un usuario que
tenga derechos de administrador de la
instalación en el Sunny Portal.
Borre en el Sunny Portal la nueva
instalación que el equipo de recambio
ha creado.
Problema Causa Solución