SMA SUNNY WEBBOX Manual del usuario

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SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC

Localización de fallos

Instrucciones de uso

SWebBox-BA-es-36

83

Windows no muestra la
conexión de área local.

El controlador de la tarjeta de
red (tarjeta ethernet) no está
instalado.

Compruebe la instalación del adaptador
de red en el administrador de
dispositivos de Windows e instale el
controlador nuevamente.

La tarjeta de red está averiada. Reemplace la tarjeta de red defectuosa

por otra nueva.

La Sunny WebBox no
establece ninguna
conexión a través del
rúter ADSL.

En los rúteres ADSL de algunos
fabricantes puede producirse
una interrupción de la conexión
si entran en el modo de ahorro
de energía.

Desactive el modo de ahorro de energía
del rúter ADSL.
Utilice la conexión “LAN 1” del rúter
ADSL, ya que el modo de ahorro de
energía está normalmente desactivado
de serie en esta conexión.

La Sunny WebBox no
detecta equipos que
estén conectados al bus
RS485.

El protocolo para la
transferencia de datos y la
velocidad de transmisión no
están configurados
correctamente.

Compruebe si el protocolo para la
transferencia de datos y la velocidad de
transmisión están configurados
correctamente para los equipos
conectados (consulte el capítulo 10.2.1
“Ajuste del SMA-COM” (página 59)).
Compruebe el cableado de los equipos
del bus de comunicación RS485.
Consulte el esquema de cableado del
bus de comunicación RS485 para
obtener información acerca del mismo.
Compruebe si el cable RS485 está
conectado correctamente a la
Sunny WebBox. Compruebe todas las
conexiones (consulte el capítulo 6.9.2
“Conexión de la Sunny WebBox al bus
de comunicación RS485” (página 37)).
Compruebe las terminaciones y la
tensión previa de la señal del bus de
comunicación RS485 (consulte el
apartado 6.9.2 “Conexión de la Sunny
WebBox al bus de comunicación
RS485” (página 37)).

Problema

Causa

Solución

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