16 contacto, Contacto, Pítulo 16 – SMA SI-TB-BOX-10 Manual del usuario

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SMA America, LLC

16  Contacto

Instrucciones de instalación

SI_TDBOX-IA-spa-IUS122211

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16 Contacto

Si surge algún problema técnico con nuestros productos, póngase en contacto con la
Asistencia Técnica de SMA. Para ayudarle de forma eficaz, necesitamos que nos facilite esta
información:

• Número de serie del Smartformer
• Tipo, número de serie y versión del firmware del Sunny Island
• Tipo y número de serie de los inversores fotovoltaicos
• Tipo y número de serie de los inversores para energía eólica
• Tipo y capacidad nominal de la batería conectada

Si está conectado un generador:

– Tipo
– Potencia
– Corriente máxima

• Tipo y demanda de potencia de los equipos consumidores conectados

SMA Solar Technology America, LLC
6020 West Oaks Blvd, Ste 300
Rocklin, CA 95765
Tel. +1 916 625 0870
Tel. +1 877-MY SMA TECH
Tel. +1 877 697 6283 (Ilamada gratuita, disponible en EE.UU., Canadá y Puerto Rico)
Fax +1 916 625 0871
[email protected]
www.SMA-America.com

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