Oppo BDP-93EU Manual del usuario
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PARA REGISTRAR SU COMPRA PARA la cobertura de la garantía, por favor, visite el siguiente sitio
Web
y visite el área de Servicio al Cliente.
PROCEDIMIENTO PARA RECLAMACIONES, por favor, siga estas instrucciones:
Contacte con el servicio al cliente de OPPO por correo electrónico en
o por teléfono en el 0845 060 9395 con los detalles de la avería, el modelo del
producto, número de serie, fecha y lugar de la de compra original.
Si se determina por el servicio al cliente de OPPO que su producto necesita reparación o
sustitución, una autorización de devolución de mercancía (RMA) será emitida a su nombre,
junto con las instrucciones de devolución y la dirección de servicio al cliente de OPPO.
El producto debe ser embalado de manera segura, preferentemente en el embalaje original,
con el Número RMA asignado indicado claramente en el exterior del paquete. Envíe el paquete
con los gastos pagados y asegurado al centro de servicio de OPPO junto con la factura
(preferiblemente un recibo o factura de compra).
Tenga en cuenta que es esencial que cualquier llamada de teléfono o correo electrónico se
reciba a más tardar antes del último día de la garantía. Las reclamaciones posteriores no serán
consideradas.
Gracias por elegir OPPO. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.