Solución de problemas de impresión, Problemas de impresión – Dell B5460dn Mono Laser Printer Manual del usuario

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Acción

No

Paso 3

a

Revise las sugerencias para evitar atascos de papel. para obtener más
información, consulte

“Cómo evitar atascos” en la página 146

.

b

Siga las recomendaciones y, a continuación, reenvíe el trabajo de
impresión.

¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

El problema se ha
solucionado.

El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco

Acción

No

a

En el panel de control de la impresora, navegue hasta:

Siguiente >

>Eliminar el atasco, pulse OK >

b

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la impresora.

¿Sigue apareciendo el mensaje de atasco de papel?

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

El problema se ha
solucionado.

Solución de problemas de impresión

Problemas de impresión

Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos retenidos no se imprimen

Acción

No

Paso 1

a

En el panel de control de la impresora, abra la carpeta Trabajos en espera
y, a continuación, compruebe que el trabajo de impresión aparece en la
lista.

b

Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Para obtener más información, consulte

“Impresión de trabajos confiden-

ciales y otros trabajos retenidos” en la página 72

.

¿Se han imprimido los trabajos?

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 2.

Paso 2
Realice al menos una de las acciones siguientes:

Elimine el trabajo de impresión y vuelva a enviarlo.

Si está imprimiendo archivos PDF, cree un nuevo archivo y, a continuación,
imprímalo de nuevo.

¿Se han imprimido los trabajos?

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 3.

Solución de problemas

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