Servicio automatizado de estado de pedidos, Información sobre productos, Servicio automatizado – Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Manual del usuario

Página 90: De estado de pedidos información sobre productos

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Obtención de ayuda

Servicio automatizado de
estado de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede dirigirse a support.dell.com o llamar
al servicio automatizado de comprobación
de estado de los pedidos. Un contestador
automático le solicitará los datos necesarios
para localizar el pedido e informarle sobre
su estado.
Si tiene algún problema con un pedido
(por ejemplo, falta algún componente, hay
componentes equivocados o la factura es
incorrecta), póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Dell.
Tenga a mano la factura o el albarán cuando
haga la llamada.
Para ver el número de teléfono al que llamar
en su región, consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 93.

Información sobre
productos

Si necesita información sobre otros productos
disponibles de Dell o si desea realizar un pedido,
visite la página web de Dell en dell.com. Para
saber el número de teléfono al que debe llamar
para hablar con un especialista en ventas,
consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell"
en la página 93.

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