Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Manual del usuario

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Uso de las herramientas de soporte

Si experimenta problemas con

c.

la memoria, pulse <y>; si no hay
problemas, pulse <n>. Aparecerá el
siguiente mensaje:

“Booting Dell

Diagnostic Utility Partition.

Press any key to continue.”

("Iniciando la partición de la utilidad Dell
Diagnostics. Pulse cualquier tecla para
continuar.").
Pulse cualquier tecla para ir a la ventana

d.

Elegir una opción.

Si no se solicita PSA:
Pulse cualquier tecla para iniciar Dell
Diagnostics en la partición de la utilidad
de diagnósticos del disco duro y vaya a la
ventana Elegir una opción.
Seleccione la prueba que desee ejecutar.

4.

Si se produce un problema durante una

5.

prueba, aparecerá un mensaje con un
código de error y una descripción del
problema en la pantalla. Anote el código
de error y la descripción del problema
y póngase en contacto con Dell (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la página 93 para obtener ayuda).

NOTA: La etiqueta de servicio del
ordenador se encuentra en la parte
superior de cada pantalla de prueba. La
etiqueta de servicio le ayuda a identificar
el equipo cuando se pone en contacto
con Dell.

Cuando las pruebas hayan terminado,

6.

cierre la pantalla de la prueba para volver
a la pantalla Elegir una opción.
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el

7.

equipo, haga clic en Exit (Salir).

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