Utilidad dell support, Dell diagnostics – Dell Precision M6400 (Late 2008) Manual del usuario

Página 34

Advertising
background image

34

Sugerencias para la solución de problemas

Utilidad Dell Support

La utilidad Dell Support proporciona información de autoasistencia,
actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno informático.
Puede acceder a la utilidad Dell Support desde el icono

de la barra de tareas

o desde el menú Start (Inicio).

Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:

1 Haga clic en Start (Inicio) → All Programs (Programas) → Dell Support

→ Dell Support Settings (Configuración de Dell Support).

2 Asegúrese de que la opción Show icon on the taskbar (Mostrar el icono en

la barra de tareas) está marcada.

NOTA:

Si la utilidad Dell Support no está disponible desde el menú

Start (Inicio),

vaya a

support.dell.com y descárguese el software.

Para obtener más información sobre la utilidad Dell Support, haga clic en
el signo de interrogación (?) situado en la parte superior de la pantalla de
Dell

Support.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN:

Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador.

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

1 Asegúrese de que el ordenador está conectado a una toma eléctrica que funciona.
2 Encienda (o reinicie) el ordenador.
3 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.

Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y pulse
<Intro>.

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

, apague el

ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA:

Si se muestra un mensaje que indica que no se ha encontrado

ninguna partición de utilidades de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics
desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Advertising