Bloqueos y problemas de software – Dell Precision M6400 (Late 2008) Manual del usuario
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Sugerencias para la solución de problemas
S
E
PRODUCEN
OTROS
PROBLEMAS
CON
LA
MEMORIA
—
•
Vuelva a instalar los módulos de memoria para asegurarse de que el
ordenador se comunica correctamente con la memoria.
•
Siga las pautas para la instalación de memoria.
•
Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador.
Para obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el
ordenador, consulte “Especificaciones” en la página 21.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 34).
Bloqueos y problemas de software
NOTA:
Los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista
predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha
configurado su ordenador Dell con la vista clásica de Windows.
El ordenador no se inicia
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
ESTÁ
FIRMEMENTE
CONECTADO
AL
ORDENADOR
Y
A
LA
TOMA
ELÉCTRICA
Un programa no responde
C
IERRE
EL
PROGRAMA
—
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al
administrador de tareas y haga clic en la ficha Applications (Aplicaciones).
2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en End Task
(Finalizar tarea).
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
La mayoría de los programas de software incluyen instrucciones de
instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
ONSULTE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
—
Si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar el programa.