Problemas de la impresora – Dell 2330d/dn Mono Laser Printer Manual del usuario
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Solución de problemas de la impresora
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Edoc%20pdf%20conversion/2330d/sp/ug/messages.html[1/10/2012 4:07:45 PM]
3. Seleccione Establecer como impresora predeterminada.
La impresora no imprime y los trabajos de impresión se pegan en la cola.
Compruebe si hay varias instancias de la impresora instaladas en el ordenador.
1. En Windows Vista:
a. Haga clic en ® Panel de control.
b. Haga clic en Hardware y sonido.
c. Haga clic en Impresoras.
En Windows XP, haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras.
2. Compruebe si hay varios objetos para la impresora.
3. Imprima un trabajo en cada uno de estos objetos para ver qué impresora está activa.
4. Establezca ese objeto de impresión como impresora predeterminada:
a. Haga clic con el botón derecho en el icono Dell Laser Printer 2330d/2330dn.
b. Haga clic en Establecer como impresora predeterminada.
5. Elimine las demás copias del objeto de impresión haciendo clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la
impresora y seleccionando Eliminar.
Para evitar que haya varias instancias de la impresora en la carpeta Impresoras, asegúrese de volver a enchufar el
cable USB en el mismo puerto USB utilizado originalmente para la impresora. Además, no instale los controladores de
impresora varias veces desde el CD Drivers and Utilities.
Problemas de la impresora
Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora está bien conectado a la impresora y a la toma
de corriente.
Compruebe si la impresora está en espera o en pausa.
1. En Windows Vista:
a. Haga clic en ® Panel de control.
b. Haga clic en Hardware y sonido.
c. Haga clic en Impresoras.
En Windows XP, haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono Dell Laser Printer 2330d/2330dn.
3. Asegúrese de que no se haya seleccionado pausar la impresión. Si la opción de pausar impresión está