Problemas de instalación, Problemas del ordenador – Dell 2330d/dn Mono Laser Printer Manual del usuario

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Solución de problemas de la impresora

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Edoc%20pdf%20conversion/2330d/sp/ug/messages.html[1/10/2012 4:07:45 PM]

Consulte

Carga de las bandejas de papel de 250 y 550 hojas

.

¿Cómo puedo instalar el controlador de las impresoras láser 2330d/2330dn de Dell a través de la red para

Windows?

Consulte

Configuración para la impresión en red

.

¿Cómo puedo restablecer el contador del tambor de imágenes?

Para restablecer el contador, consulte la hoja de instrucciones que se suministra con el nuevo tambor de

imágenes. Para obtener más información, consulte

Sustitución del tambor de imagen

.

¿Cómo puedo restaurar los valores predeterminados de fábrica?

Consulte

Modo Valores generales

.

¿Cómo puedo encontrar las direcciones IP y MAC de la impresora?

Consulte

Impresión de una página de configuración de red

.

¿Cómo puedo cambiar la dirección IP de la impresora mediante la Herramienta Web de configuración de

impresoras Dell?

Consulte

Herramienta Web de configuración de impresoras Dell

.

No puedo establecer la conexión inalámbrica con el adaptador de impresión inalámbrico de Dell 3300 (Dell

Wireless Print Adapter 3300).

Vaya a

support.dell.com

y consulte la sección sobre

problemas con el adaptador inalámbrico de Dell 3300 (Dell

Wireless Print Adapter 3300)

.

Problemas de instalación

Problemas del ordenador

Verifique que la impresora es compatible con el ordenador.

La impresora es compatible con Windows Server 2008, Windows Vista™, Windows XP, Windows Server 2003, Windows 2000,
Macintosh

®

OS

®

10.3 y superior.

Esta impresora no es compatible con Windows ME, Windows NT, Windows 98, Windows 95, Macintosh OS 9x y 10.2.

Asegúrese de encender tanto la impresora como el ordenador.

Compruebe el cable USB.

Asegúrese de que el cable USB está bien conectado a la impresora y al ordenador.

Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el póster Instalación de la impresora y

reinícielo.

Si la pantalla de instalación del software no aparece automáticamente, instale el software de forma

manual.

NOTA:

Si se restablece el contador del tambor de imágenes sin cambiar el tambor de imágenes, se puede

dañar la impresora y anular la garantía.

NOTA:

Utilice este valor para devolver el contador del tambor de imágenes a cero. El mensaje de

sustitución del tambor de imágenes se borrará sólo una vez sustituido el tambor.

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