Dell PowerEdge SC1435 - Manual (Página 86)

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Solución de problemas del sistema
4 Localice el módulo de ventilador defectuoso que indica el software de diagnóstico. Para obtener
el número de identificación de cada ventilador, consulte “Extracción e instalación de un módulo
de ventilador de refrigeración” en la página 47.
5 Asegúrese de que el cable de alimentación del módulo de ventilador defectuoso esté bien conectado
al conector de alimentación del ventilador de la placa base. Consulte “Módulos de ventilador de
refrigeración” en la página 46.
6 Si el problema no se resuelve, instale un nuevo módulo de ventilador. Consulte “Módulos de ventilador
de refrigeración” en la página 46.
7 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 43.
8 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte “Uso de Dell PowerEdge Diagnostics”
en la página 95.
Si el módulo de ventilador de repuesto no funciona, consulte “Obtención de ayuda” en la página 105.
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
• El módulo de memoria es defectuoso.
• La placa base es defectuosa.
• El código del indicador de diagnóstico indica que hay un problema en la memoria del sistema.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte
“Uso de Dell PowerEdge Diagnostics” en la página 95.
Si el diagnóstico indica que hay un error, realice las acciones correctivas que se muestran en el
programa de diagnóstico. Si no se resuelve el problema o si el sistema no está operativo, continúe
con el paso 2.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados, desenchufe el sistema de la fuente de alimentación,
presione el botón de alimentación y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y, cuando se inicie el sistema, anote los mensajes
que aparecen en la pantalla.
Si la cantidad de memoria del sistema detectada durante la POST no coincide con la cantidad
de memoria instalada, continúe con el paso siguiente.
Si aparece un mensaje de error, vaya al paso 12.