Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge SC1435 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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5 Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 105.
6 Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.
7 Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo USB. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 105.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 105.
Solución de problemas de una NIC
Problema
•
La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución de los diagnósticos
2 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte “Códigos de los indicadores
•
Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las conexiones de los cables.
•
Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores
de red o que estén dañados.
Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte la documentación de la NIC.
•
Si es posible, cambie el valor de negociación automática.
•
Utilice otro conector del concentrador o conmutador.
Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación
de dicha tarjeta.
3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los protocolos estén vinculados.
Consulte la documentación de la NIC.
4 Abra el programa de configuración del sistema y confirme que las NIC están activadas. Consulte
“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 25.
5 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén definidos en la misma
velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación del equipo de red.
6 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Consulte “Requisitos para los cables de red” en la Guía del usuario.