Los auriculares no emiten ningún sonido, Problemas con el vídeo y el monitor, La pantalla aparece en blanco – Dell XPS 210 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Los auriculares no emiten ningún sonido
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA:
consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución
de problemas.
La pantalla aparece en blanco
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
SONIDO
.
Consulte “Reinstalación de controladores”
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.
de incompatibilidades de software y hardware” en la página 65.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DE
LOS
AURICULARES
.
Asegúrese de que el cable de
los auriculares está debidamente insertado en el conector de auriculares (consulte “Vista frontal
y posterior del ordenador” en la página 13).
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
.
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado
en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se
ha enmudecido el sonido.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
MONITOR
.
• Compruebe que el cable del monitor está conectado como se muestra en el diagrama de instalación
del ordenador.
• Quite los alargadores del vídeo y conecte el monitor directamente al ordenador.
• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable
de alimentación del monitor es defectuoso.
• Compruebe que los conectores no tengan patas rotas ni dobladas (es normal que falten patas
en los conectores de los cables del monitor).