Problemas con la red – Dell XPS 210 Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con la red
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
.
1
Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú Inicio.
2
Pulse <
a>,
pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo
para resaltar Apagar o Desactivar
y, a continuación, pulse <Intro>.
3
Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra
en el diagrama de instalación.
4
Encienda el ordenador.
P
RUEBE
EL
RATÓN
.
Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
RATÓN
.
1
Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Mouse.
3
Ajuste la configuración según sea necesario.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
RATÓN
.
Consulte “Reinstalación de controladores”
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.
de incompatibilidades de software y hardware” en la página 65.
C
OMPRUEBE
EL
CONECTOR
DEL
CABLE
DE
RED
.
Asegúrese de que el cable de red esté firmemente
insertado en la toma de red de la pared y en el conector de red de la parte posterior del ordenador.
C
OMPRUEBE
LOS
INDICADORES
LUMINOSOS
DE
RED
EN
LA
PARTE
POSTERIOR
DEL
ORDENADOR
.
Si el indicador luminoso de integridad del enlace está apagado (consulte “Controles e indicadores
luminosos” en la página 110), significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.