Dell J740 Personal Inkjet Printer - Manual (Página 18)

Eliminación de fallos de alimentación o atascos de papel
Los siguientes temas pueden ayudarle a solucionar atascos o fallos de alimentación.
Se ha producido un fallo en la alimentación de papel o la impresora captura varias hojas
Compruebe lo siguiente:
l El tipo de papel está recomendado para impresoras de inyección de tinta.
l No hay pliegues en los bordes del papel.
l No hay atascado ningún trozo de papel de un trabajo anterior.
l No se han cargado demasiadas hojas de papel. Dependiendo del gramaje del papel, puede cargar hasta:
¡ 150 hojas de papel normal
¡ 10 transparencias, sobre o tarjetas
¡ 25 etiquetas
l No se fuerza el papel al introducirlo en la impresora.
l La guía del papel no dobla el papel.
l La impresora está colocada sobre una superficie plana.
l Los valores de la impresora que ha seleccionado son los adecuados para el tipo de documento que va a imprimir.
l El papel está cargado contra el lado derecho de la bandeja de papel.
La impresora no acepta sobres ni papel especial
Compruebe lo siguiente:
l La alimentación de papel se realiza sin problemas. Los sobres o el papel especial se cargan en posición vertical contra el lado derecho de la bandeja de
papel. Se aprieta y desliza la guía del papel hasta el extremo izquierdo de los sobres o del papel especial.
l Selecciona el tamaño de sobre o papel especial adecuado y el tipo de papel correcto en la ficha Configuración de papel de Propiedades de impresión.
l Utiliza un tamaño de papel especial o de sobre admitido por la impresora. Para obtener ayuda, consulte Carga del papel .
l El programa de software está diseñado para imprimir sobres. Para obtener ayuda, consulte la documentación del programa.
l El sobre o el papel especial no está atascado.
La impresora presenta un atasco de papel.
Si el papel está demasiado dentro de la impresora y no se puede extraer, siga los pasos que aparecen a continuación:
1. Apague la impresora.
2. Encienda de nuevo la impresora.
Si la impresora no expulsa el papel automáticamente, siga estos pasos:
a. Apague la impresora.
b. Tire con decisión del papel para extraerlo.
Si no puede alcanzar el papel, levante la cubierta frontal, tire del papel para sacarlo de la impresora y cierre la cubierta.
c. Encienda la impresora.
NOTA: Cuando cargue papel en la impresora, no lo fuerce.