Dell PowerEdge 850 - Manual (Página 30)

Si el ventilador de repuesto no funciona, consulte " Obtención de ayuda ".
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
l El módulo de memoria es defectuoso.
l La placa base es defectuosa.
Acción
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte " Uso de los diagnósticos de Server Administrator " en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2. Encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
Si no aparece ningún mensaje de error, vaya al paso 12 .
3. Abra el programa de configuración del sistema y verifique la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si la cantidad de memoria instalada coincide con el valor de la memoria del sistema, continúe con el paso 12 .
4. Extraiga el embellecedor. Consulte la figura 4 -2 .
5. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
6. Abra el sistema. Consulte " Apertura del sistema ".
7. Asegúrese de que los bancos de memoria estén ocupados correctamente. Consulte " Pautas para la instalación de módulos de memoria " en la sección
"Instalación de los componentes del sistema".
Si los módulos de memoria están ocupados correctamente, continúe con el paso siguiente.
8. Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte " Instalación de módulos de memoria " en la sección "Instalación de
los componentes del sistema".
9. Cierre el sistema. Consulte " Cierre del sistema ".
10. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
11. Abra el programa de configuración del sistema y verifique la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si la cantidad de memoria instalada no coincide con la memoria del sistema, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema. Consulte " Apertura del sistema ".
c. Cambie los módulos de memoria del banco 1 por los de otro banco que tenga la misma capacidad. Consulte " Instalación de módulos de memoria "
en la sección "Instalación de los componentes del sistema".
d. Cierre el sistema. Consulte " Cierre del sistema ".
e. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
f. Mientras el sistema se inicia, observe la pantalla y los indicadores del teclado.
12. Lleve a cabo los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema. Consulte " Apertura del sistema ".
c. Repita del paso c al paso f descritos en el paso 11 para cada módulo de memoria instalado.
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.