Solución de problemas del teclado, Solución de problemas del ratón – Dell PowerEdge 850 Manual del usuario
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Solución de problemas del teclado
Problema
l
Un mensaje del sistema indica un problema con el teclado.
l
El teclado no funciona correctamente.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2.
Pulse las teclas del teclado y observe si el teclado o su cable están dañados.
3.
Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el teclado defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas del ratón
Problema
l
Un mensaje del sistema indica un problema con el ratón.
l
El ratón no funciona correctamente.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
3.
Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, reemplace el ratón defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Problema
l
El mensaje de error indica un problema con un puerto serie.
l
El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto serie esté activado. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
2.
Si el problema es exclusivo de una aplicación en particular, consulte la documentación de dicha aplicación para ver los requisitos de configuración de
puerto específicos del programa.
3.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".