Problemas con la impresora – Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la impresora
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 186 a medida
que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con
el fabricante de la misma.
C
O M P R U E B E
L A
D O C U M E N T A C I Ó N
D E
L A
I M P R E S O R A
:
Consulte la documentación
de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución
de problemas.
C
O M P R U E B E
Q U E
L A
I M P R E S O R A
E S T Á
E N C E N D I D A
C
O M P R U E B E
L A S
C O N E X I O N E S
D E
L O S
C A B L E S
D E
L A
I M P R E S O R A
:
•
Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca
de la conexión de cables.
•
Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera
segura a la impresora y al equipo.
P
R U E B E
L A
T O M A
D E
A L I M E N T A C I Ó N
E L É C T R I C A
:
Asegúrese de que la toma de
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E
Q U E
W
I N D O W S
R E C O N O C E
L A
I M P R E S O R A
:
1
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Impresoras.
2
Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades y, a continuación, en la ficha Puertos. En una
impresora en paralelo, asegúrese de que la configuración Imprimir en los
siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de impresora). En
una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los
siguientes puertos: está definida como USB.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
LA
IMPRESORA
:
Consulte la documentación
de la impresora para obtener instrucciones.