Problemas con la unidad, Problemas de la unidad óptica – Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la unidad
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto
.
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 186 a medida
que realiza estas comprobaciones.
A
S E G Ú R E S E
D E
Q U E
M
I C R O S O F T
®
W
I N D O W S
®
R E C O N O C E
L A
U N I D A D
:
•
Haga clic en Inicio
→ PC.
Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software
antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
P
R U E B E
L A
U N I D A D
:
•
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el
soporte original estuviera defectuoso.
•
Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L
I M P I E
L A
U N I D A D
O
E L
D I S C O
:
Consulte el apartado "Limpieza del equipo" en
A
S E G Ú R E S E
D E
Q U E
E L
C D
O
D V D
E S T É
E N C A J A D O
E N
E L
P I V O T E
C E N T R A L
C
O M P R U E B E
L A S
C O N E X I O N E S
D E
C A B L E
C
O M P R U E B E
S I
H A Y
I N C O M P A T I B I L I D A D E S
C O N
E L
H A R D W A R E
:
Consulte el
apartado "Solución de problemas de software y hardware" en la página 140.
E
J E C U T E
L O S
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
( D
I A G N Ó S T I C O S
D
E L L
) :
Consulte el apartado
"Dell Diagnostics" en la página 105.
Problemas de la unidad óptica
NOTA:
La vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede
provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de
disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD-RW o DVD+/-RW
C
I E R R E
L O S
O T R O S
P R O G R A M A S
:
Las unidades de CD-RW y DVD+/-RW deben
recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá
un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en la unidad.