Problemas generales de programas, Un programa se bloquea, Un programa deja de responder – Dell Inspiron 3800 Manual del usuario

Página 41: Aparece una pantalla en azul continuo

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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s

41

Problemas generales de programas

Un programa se bloquea

Un programa deja de responder

Aparece una pantalla en azul continuo

C o n s u l t e l a d o c u m e n t a c i ó n d e l s o f t w a r e . Muchos fabricantes de
software mantienen sitios Web con información que puede ayudarle a solucionar
el problema.

P u l s e < C t r l > < A l t > < S u p r > . En la ventana Cerrar programa,
seleccione el programa que ya no responde. A continuación, pulse sobre Finalizar
tarea.

A p a g u e e l o r d e n a d o r . Si el ordenador no responde a la pulsación de teclas
o a un cierre adecuado (consulte la página 16), pulse el botón de alimentación
hasta que el ordenador se apague. Vuelva a pulsar el botón de alimentación para
reinicializar el ordenador. La pantalla en azul continuo aparece porque no ha
podido cerrar correctamente Windows. ScanDisk se ejecutará automáticamente
durante el proceso de inicialización. Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.

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