Solución de problemas de una unidad de cinta scsi – Dell PowerEdge 6850 Manual del usuario
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3.
Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la controladora IDE de la unidad esté activada. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
4.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
5.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
6.
Extraiga el portaunidades de unidades ópticas o de disquete y compruebe que el cable de la unidad óptica esté bien conectado. Vuelva a instalar el
portaunidades de unidades ópticas/de disquete asegurándose de que esté totalmente introducido en el chasis del sistema. Consulte la
figura 7
-3
.
7.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI
Problema
l
Unidad de cinta defectuosa.
l
Cartucho de cinta defectuoso.
l
Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador de dispositivo de unidad de cinta, o bien están dañados.
l
Tarjeta controladora SCSI opcional defectuosa.
Acción
1.
Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que el canal SCSI secundario está activado y establecido en SCSI.
Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
2.
Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo el problema y reemplácelo por un cartucho de cinta que sepa que funciona.
3.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de cinta estén instalados y configurados correctamente.
4.
Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica en la documentación de dicho software.
5.
Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté conectado a la unidad de cinta y a la tarjeta controladora SCSI o al conector SCSI
externo del panel posterior del sistema. Consulte la
figura 2
-2
.
6.
Verifique que la unidad de cinta esté configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que esté o no terminada en función del cable de
interfaz utilizado para conectar la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar o
desactivar la terminación.
7.
Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
8.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9.
Abra el sistema. Consulte "
".
10.
Si la unidad está conectada a una tarjeta controladora SCSI opcional, compruebe que la tarjeta esté bien colocada en su conector. Consulte
"
Instalación de una tarjeta de expansión
" en la sección "Instalación de los componentes del sistema".
11.
Si la unidad está conectada a la controladora SCSI integrada de la placa base con el conector SCSI externo opcional del panel posterior del sistema,
compruebe la conexión del cable a la placa base.
12.
".
13.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos periféricos.
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario tan solo debe solucionar
los problemas y realizar las reparaciones sencillas que se autorizan en la documentación del producto o si se lo indica el equipo de servicio y
asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños debidos a reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.