Problemas con dispositivos serie o paralelo, Problemas con el sonido y el altavoz, Los altavoces no emiten sonido – Dell OptiPlex 745c Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con dispositivos serie o paralelo
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 169 a medida que realice estas
comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
Si experimenta un problema con una impresora, consulte el apartado “Problemas con la impresora” en la
Problemas con el sonido y el altavoz
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 169 a medida que realice estas
comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Los altavoces no emiten sonido
NOTA:
El control de volumen de algunos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows. Si
ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen no está puesto al
mínimo o desactivado.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
LA
OPCIÓN
:
Consulte la documentación del dispositivo para conocer la
configuración recomendada. A continuación, abra el programa de configuración del sistema (consulte el apartado
“Cómo entrar en el programa de configuración del sistema” en la página 88) y asegúrese de que el valor de Serial
Port #1 (Puerto serie nº 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie nº 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie
opcional) o de LPT Port Mode (Modo del puerto LPT) coincide con la configuración recomendada.
E
JECUTE
LOS
D
ELL
D
IAGNOSTICS
:
Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 151.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
DE
LOS
ALTAVOCES
:
Asegúrese de que los altavoces están
conectados como se muestra en el diagrama de instalación proporcionado con los altavoces. Si ha adquirido una
tarjeta de audio, asegúrese de que los altavoces estén conectados a la tarjeta.
C
OMPRUEBE
QUE
LOS
ALTAVOCES
Y
LOS
ALTAVOCES
DE
TONOS
BAJOS
ESTÁN
ENCENDIDOS
:
Consulte el
diagrama de instalación proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control del volumen, ajuste el
volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
:
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que
aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el
sonido.