Dell OptiPlex 745c - Manual (Página 156)

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Herramientas y utilidades de solución de problemas
Se han detectado los módulos de memoria,
pero se ha producido un error de memoria. • Si tiene instalado un módulo de memoria,
vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie el
ordenador. (consulte el apartado "Memoria" en
la página 109 para obtener instrucciones sobre
cómo extraer e instalar módulos de memoria.)
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro módulo.
Prosiga de este modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del mismo
tipo que funcione correctamente en el
ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 170.)
Se ha producido un posible fallo de la tarjeta
de gráficos. • Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica,
extráigala, vuelta a instalarla y a continuación,
reinicie el ordenador.
• Si persiste el problema, instale una tarjeta de
gráficos que sepa que funcione y reinicie el
ordenador.
• Si el problema persiste o el ordenador tiene
una tarjeta de gráficos integrada, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 170).
Se ha producido un error de unidad de disco
flexible o de disco duro. Vuelva a asentar todos los cables de
alimentación y de datos y reinicie el ordenador.
Se ha producido un fallo de USB. Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones por cable y reinicie el
ordenador.
Patrón de luz Descripción del problema Solución sugerida