Dell Vostro 200 (Mid 2007) Manual del usuario

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Herramientas de solución de problemas

2 Una vez seleccionada la opción Test System (Probar sistema) en el menú

principal, aparece el menú siguiente:

NOTA:

se recomienda que seleccione Extended Test (Prueba extendida)

en el menú que aparece a continuación para ejecutar una comprobación más
exhaustiva de los dispositivos del ordenador.

3 Si se detecta un problema durante una prueba, aparece un mensaje con

el código de error y una descripción del problema. Anote el código de error
y la descripción del problema, y consulte “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 208.

NOTA:

la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte

superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell,
el personal de asistencia técnica le solicitará el número de la etiqueta
de servicio.

4 Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test or Symptom

Tree (Prueba personalizada o Árbol de síntomas), seleccione la ficha
correspondiente indicada en la tabla siguiente para obtener más
información.

Opción

Función

Express Test

Realiza una comprobación rápida de los dispositivos del
sistema. Normalmente dura entre diez y veinte minutos.

Extended Test

Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos
del sistema. Esta prueba normalmente dura una hora o más.

Custom Test

Prueba un dispositivo específico o personaliza las pruebas
que se van a ejecutar.

Symptom Tree

Permite seleccionar las pruebas en función de un síntoma del
problema existente. Esta opción enumera los síntomas más
habituales.

Ficha

Función

Results

Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error
encontradas.

Errors

Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos
de error y la descripción del problema.

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