Solución de problemas de las unidades sas y sata – Dell POWERVAULT MD1000 Manual del usuario

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Solución de problemas del alojamiento

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Acción

PRECAUCIÓN:

los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar

la cubierta del alojamiento y acceder a sus componentes internos. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del alojamiento y la protección contra descargas
electrostáticas.

1 Si está disponible, ejecute la prueba de diagnóstico apropiada de Server Administrator.
2 Localice el ventilador que no funciona.
3 Asegúrese de que el módulo de fuente de alimentación/ventilador de refrigeración que no funciona

esté conectado correctamente al plano medio del alojamiento.

4 Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Solución de problemas de las unidades SAS y SATA

PRECAUCIÓN:

los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar

la cubierta del alojamiento y acceder a sus componentes internos. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del alojamiento y la protección contra descargas
electrostáticas.

AVISO:

este procedimiento puede borrar los datos almacenados en la unidad. Antes de continuar,

realice una copia de seguridad de todos los archivos de la unidad.

Problema

No se observa ninguna unidad en la utilidad del BIOS PERC 5/E Ctrl-R ni en Server Administrator
Storage Management Service.

Acción

1 Extraiga la unidad del alojamiento. Consulte “Extracción e instalación de unidades”.
2 Inspeccione la unidad y los conectores del plano medio y compruebe que no haya daños apreciables.

En las unidades SATA, compruebe los conectores mediadores y asegúrese de que la tarjeta mediadora
está correctamente fijada al portaunidades.

3 Vuelva a instalar la unidad en su compartimiento original. Consulte “Extracción e instalación

de unidades”.

4 Reinicie el servidor host.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

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