Cómo obtener ayuda, Inspiron – Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) Manual del usuario

Página 82

Advertising
background image

80

Si tiene problemas con el equipo, puede
realizar los siguientes pasos para diagnosticar
y solucionar el problema:

1. Consulte el apartado ”Solución de

problemas” de la página 57 para conocer
la información y los procedimientos
relacionados con el problema que está
teniendo el equipo.

2. Consulte el apartado ”Dell Diagnostics”

de la página 69 para consultar los
procedimientos sobre cómo ejecutar Dell
Diagnostics.

3. Complete la ”Lista de comprobación de

diagnósticos” de la página 88.

4. Utilice el extenso conjunto de servicios en

línea de Dell disponibles en el sitio web
de asistencia de Dell (support.dell.com)
para obtener ayuda con la instalación y los
procedimientos de solución de problemas.
Consulte el apartado ”Servicios en línea”
en la página 82 para obtener una lista más
amplia de la asistencia en línea de Dell.

5. Si los pasos descritos anteriormente no

han resuelto el problema, consulte ”Antes
de llamar” en la página 87.

NOTA: llame al servicio de asistencia
técnica de Dell desde un teléfono
conectado cerca o en el equipo, de
manera que puedan guiarlo en los
procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de
códigos de servicio rápidos de Dell no
esté disponible en todos los países.

Cómo obtener ayuda

INSPIRON

Advertising