Dell PowerEdge C8000 - Manual (Página 376)

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Solución de problemas
Solución de problemas de la placa base
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de
servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución
de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya
autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
1 Extraiga el sled del gabinete. Vea la “Extracción de un sled” en la
página 173.
2 Abra el sled. Consulte “Extracción de las cubiertas frontal y posterior del
sled” en la página 197 o “Extracción de la cubierta del sled” en la
página 202.
3 Extraiga la tarjeta intermedia.
4 Localice el puente de borrado NVRAM en la placa base.
5 Borre la NVRAM.
6 Cierre el sled. Consulte “Instalación de las cubiertas frontal y posterior del
sled” en la página 201 o “Instalación de la cubierta del sled” en la
página 204.
7 Si sigue habiendo un problema con el sled de cálculo, extráigalo y vuelva a
instalarlo. Vea la “Instalación de un sled” en la página 174.
Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 401.
Solución de problemas de la pila del sistema
NOTA:
Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas
o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.
Esto se debe a que la pila es defectuosa.
1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de
configuración del sistema. Vea la “Opciones de configuración del sistema
durante el inicio” en la página 66.
2 Apague el sled y extráigalo del gabinete durante al menos 1 hora.
3 Vuelva a conectar el sled al gabinete de servidores y encienda el sled.
4 Abra el programa de configuración del sistema.
Si la fecha y la hora que se indican en el programa de configuración del
sistema no son correctas, sustituya la pila. Vea la “Extracción de la pila del
sistema” en la página 349.