Solución de problemas de un dispositivo, De e/s serie – Dell PowerEdge C8000 Manual del usuario

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Solución de problemas

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5 Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos

del sistema.

6 Reinicie el sled y, si el teclado funciona, abra el programa de configuración

del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén activados. Vea la
“USB Configuration (Configuración de USB)” en la página 107.

Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede
acceder al sistema, consulte “Configuración de los puentes de la placa
base” en la página 380 para obtener instrucciones sobr
e cómo configurar el
puente NVRAM Clear (Borrar NVRAM) interno del sistema y restablecer
el BIOS a la configuración predeterminada.

7 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.
8 Si un dispositivo causa el mismo problema, apáguelo, sustituya el cable

USB y encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 401.

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie

1 Apague el sled y todos los periféricos conectados al puerto serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,

encienda el sled y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

3 Apague el sled y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por

uno equivalente.

4 Encienda el sled y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 401.

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