Solución de problemas de una controladora, De almacenamiento – Dell PowerEdge C8000 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Solución de problemas de una controladora
de almacenamiento
NOTA:
Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora RAID
SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de la controladora.
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SAS esté activada. Vea la “Uso del programa de configuración
del sistema” en la página 65.
2 Reinicie el sled y presione la secuencia de teclas correspondiente para abrir
el programa de la utilidad de configuración:
•
<Ctrl><C> para una tarjeta intermedia LSI SAS 2008
•
<Ctl><H> para una tarjeta MegaRAID 9265-8i SAS
Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.
3 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y
reinicie el sistema.
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de
servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución
de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya
autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
4 Apague el sled y los periféricos conectados.
5 Extraiga el sled del gabinete. Vea la “Extracción de un sled” en la
6 Abra el sled. Consulte “Extracción de las cubiertas frontal y posterior del
sled” en la página 197 o “Extracción de la cubierta del sled” en la
página 202.
7 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector
de la placa base. Vea la “Instalación de la tarjeta de la controladora RAID
MegaRAID SAS 9265-8i” en la página 220.
8 Si dispone de una controladora RAID SAD con caché respaldada por pila,
asegúrese de que la pila RAID esté conectada correctamente y, si procede,
de que el módulo de memoria de la tarjeta RAID esté bien colocado.