Dell XPS 8300 (Late 2010) Manual del usuario

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Solución de problemas

Si un programa está diseñado para una versión
anterior del sistema operativo anterior de
Microsoft Windows: ejecute el asistente para
compatibilidad de programas. El Asistente
para compatibilidad de programas configura
un programa de manera que se ejecute en un
entorno similar a los de sistemas operativos
de versiones anteriores de Microsoft Windows.
Para ejecutar el asistente para compatibilidad
de programas:

Haga clic en

1.

Iniciar

→Panel de

control

→ Programas→ Usar un programa

más antiguo con esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic

2.

en Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen

3.

en pantalla.

Si tiene otros problemas de software:

Realice inmediatamente una copia de

seguridad de los archivos.
Utilice un programa de búsqueda de virus

para comprobar la unidad de disco duro,
los discos flexibles o los CD.
Guarde y cierre todos los archivos

o programas abiertos y apague el
equipo a través del menú Iniciar

.

Compruebe la documentación del software

o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información sobre
la solución de problemas:

Asegúrese de que el programa sea

compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple los

requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software
para obtener más información.

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