Dell XPS 8300 (Late 2010) - Manual (Página 37)

35
Solución de problemas
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje que indica que la
memoria es insuficiente:
Guarde y cierre todos los archivos abiertos •
y salga de todos los programas que estén
abiertos y no utilice para ver si así se
resuelve el problema.
Consulte la documentación del software
•
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
Vuelva a colocar los módulos de memoria
•
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals) para asegurarse
de que el equipo se está comunicando
correctamente con la memoria.
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
conecto con Dell” en la página 63).
Si tiene otros problemas con la memoria:
Asegúrese de que sigue las instrucciones •
de instalación de la memoria (consulte el
Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
Compruebe si el módulo de memoria es
•
compatible con el equipo. El equipo admite
memoria DDR3. Para obtener información
sobre el tipo de memoria admitida por el
equipo, consulte “Especificaciones” en la
página 66.
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte “Dell
•
Diagnostics” en la página 44).
Vuelva a colocar los módulos de memoria
•
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals) para asegurarse
de que el equipo se está comunicando
correctamente con la memoria.
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
conecto con Dell” en la página 63).