Bloqueos y problemas con el software, Bloqueos y problemas con, El software – Dell XPS 8300 (Late 2010) Manual del usuario

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Solución de problemas

Bloqueos y problemas
con el software

Si el equipo no se inicia: asegúrese de que el
cable de alimentación está bien conectado al
equipo y a la toma eléctrica.
Si un programa deja de responder: cierre el
programa.

Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente.

1.

Haga clic en

2.

Aplicaciones.

Haga clic en el programa que ha dejado

3.

de responder.
Haga clic en

4.

Finalizar tarea.

Si un programa falla repetidamente:
compruebe la documentación del software.
En caso necesario, desinstale y vuelva a instalar
el programa.

NOTA: Normalmente el software incluye
instrucciones de instalación en su
documentación o en CD.

Si el equipo deja de responder o aparece una
pantalla de color azul fijo:

PRECAUCIÓN: Es posible que se pierdan
datos si no puede apagar el sistema
operativo.

Si no puede conseguir que responda pulsando
una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón
de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos
como mínimo (hasta que se apague el equipo).
A continuación, reinicie el equipo.

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