Dell C3760n Color Laser Printer - Manual (Página 384)

382 Guía de solución de problemas
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú Configuración de
administración .
Determine qué interfaz del host está utilizando. Imprima un informe de la
configuración del panel para comprobar si los valores actuales de la interfaz son
correctos.
El material de impresión entra de forma
incorrecta o entra más de una hoja a la vez.
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple las
especificaciones de su impresora. Consulte “Tipos de papel compatibles” para
obtener más información.
Airee el material de impresión antes de cargarlo.
Asegúrese de que el material de impresión se ha cargado correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y anchura de los orígenes de material de
impresión están ajustadas correctamente.
Asegúrese de que la bandeja 1, el alimentador de 550 hojas opcional (bandeja 2) y
la unidad del alimentador multipropósito (MPF) están bien insertados.
No sobrecargue la bandeja 1, el alimentador de 550 hojas opcional ni el MPF.
No fuerce el material de impresión en el MPF cuando lo cargue; si lo hace, podría
doblarlo o arrugarlo.
Compruebe que el material de impresión no está abarquillado.
Ponga la cara de impresión recomendada hacia arriba. Consulte “Carga de material
de impresión en la bandeja 1 o en el alimentador de 550 hojas opcional” para
obtener más información.
Gire o dele la vuelta al material de impresión e intente imprimirlo otra vez para ver
si mejora la alimentación.
No mezcle distintos tipos de material de impresión.
No mezcle pilas de material de impresión.
Retire la primera y la última hojas abarquilladas de una pila antes de cargar el
material de impresión.
Cargue el material de impresión sólo cuando la bandeja 1, el alimentador de 550
hojas opcional o el MPF esté vacío.
Limpie los rodillos de retardo de la bandeja 1, el alimentador de 550 hojas opcional
o el MPF con un paño humedecido en agua.
El sobre está arrugado después de
imprimirlo.
Asegúrese de que el sobre se ha cargado correctamente en el MPF, tal como se
explica en “Carga de un sobre en el MPF”.
Se producen saltos de página inesperados. Aumente el valor de Tiempo de espera en el panel del operador, Herramientas o la
Dell™ Printer Configuration Web Tool.
El material de impresión no se apila de
forma ordenada en la bandeja de salida.
Dele la vuelta a la pila de material de impresión en la bandeja 1 o el MPF.
Imposible realizar la impresión a 2 caras
manual.
Seleccione Encuadernación por el borde corto o Encuadernación por el borde
largo en el menú Dúplex de la pestaña General del controlador de impresora.
No se puede imprimir desde la bandeja 1 o el
alimentador de 550 hojas opcional porque el
material de impresión de la bandeja 1 o el
alimentador de 550 hojas opcional está
abarquillado.
Cargue el material de impresión en el MPF.
Problema Acción