Dell 1100 Laser Mono Printer Manual del usuario

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Para problemas con el funcionamiento de la impresora, consulte la tabla para ver la solución sugerida.

Problema

Causa posible

Soluciones

La impresora no
imprime.

La impresora no recibe corriente eléctrica.

Compruebe las conexiones del cable de alimentación.
Compruebe el interruptor y la fuente de alimentación.

La impresora no se ha seleccionado como
impresora predeterminada.

Seleccione esta impresora en la carpeta de impresoras
de Windows como impresora predeterminada.

Compruebe la impresora para verificar si:

Después de localizar el problema, resuélvalo. Si se
produce un error de sistema en la impresora,
póngase
en contacto con el servicio técnico.

• La cubierta frontal o posterior no está

cerrada.

• Hay papel atascado.

• La impresora se ha quedado sin papel.

• No hay un cartucho de tóner instalado o

el cartucho de tóner instalado no es del
tipo correcto.

• Cierre la cubierta correspondiente.

• Elimine el atasco de papel. Vea "Eliminación de

atascos en la bandeja de papel" .

• Cargue el papel. Vea "Carga de papel"

• Instale un cartucho de tóner nuevo. Vea "Sustitución

del cartucho de tóner" .

Es posible que la impresora se encuentre en
el modo de alimentación manual y se haya
agotado el papel.

Añada papel a la bandeja y pulse

en el panel de

operación de la impresora para empezar a imprimir.

El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora no está conectado
correctamente.

Desconecte el cable de la impresora y vuelva a
conectarlo.

El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora es defectuoso.

Si es posible, conecte el cable a otro ordenador que
funcione correctamente e imprima el trabajo. También
puede intentar utilizar un cable de impresora distinto.

La configuración del puerto es incorrecta.

Compruebe la configuración de la impresora en
Windows para verificar que el trabajo de impresión se
envía al puerto correcto. Si el ordenador dispone de
varios puertos,
asegúrese de que la impresora se
encuentra conectada al puerto apropiado.

Es posible que la impresora se haya
configurado de forma incorrecta.

Compruebe las propiedades de la impresora para
asegurarse de que la configuración de impresión sea
correcta.

Es posible que el controlador de impresión
esté instalado de forma incorrecta.

Vuelva a instalar el controlador de impresora; vea
"Instalación del software Dell" . Intente imprimir una
página de prueba.

La impresora no funciona correctamente.

Compruebe los LED en el panel de operación para
determinar si la impresora indica un error del sistema.

El papel no se
introduce en la
impresora.

El papel no se ha introducido
correctamente.

Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo
correctamente.

Hay demasiado papel en la bandeja.

Retire el exceso de papel de la bandeja.

El papel es demasiado grueso.

Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la impresora.

La impresión es

Es posible que el trabajo sea demasiado

Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar

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