Pantum P2500W - Manual (Página 72)

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Problema Causa Solución
Rayas negras
verticales
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• El cristal reflector del láser que se
encuentra dentro de la impresora
está sucio.
• El canal de alimentación está
sucio.
• Limpie el cristal reflector del
láser situado en la parte trasera
de la impresora.
• Limpie el canal de alimentación
situado en la parte trasera de la
impresora.
Fondo oscuro (fondo
grisáceo)
• El soporte de impresión no
cumple las especificaciones de
uso (es posible que el soporte esté
húmedo o que sea demasiado
rugoso).
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• El canal de alimentación está
sucio.
• El voltaje de transferencia del
interior de la impresora no es
correcto.
• Use un soporte de
impresión que se ajuste a las
especificaciones.
• Limpie el canal de alimentación
del interior de la impresora.
Aparecen marcas
cíclicas
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• El fusor está dañado.
• Limpie el cartucho de tóner
láser o reemplácelo con uno
nuevo.
• Contacte con el Servicio de
atención al cliente de Pantum
para reparar y reemplazar el
fusor.
Páginas inclinadas
• El soporte de impresión no se
cargó correctamente.
• El canal de alimentación de la
impresora está sucio.
• Asegúrese de cargar
correctamente el soporte de
impresión.
• Limpie el canal de alimentación
del interior de la impresora.
Papel arrugado
• El soporte de impresión no se
cargó correctamente.
• El soporte de impresión no
cumple las especificaciones de
uso.
• El canal de alimentación de la
impresora está sucio.
• El fusor de la impresora está
dañado.
• Asegúrese de cargar
correctamente el soporte de
impresión.
• Use un soporte de
impresión que se ajuste a las
especificaciones.
• Limpie el canal de alimentación
del interior de la impresora.