Solución de problemas – Western Digital WD TV HD Media Player (Gen 1) User Manual Manual del usuario

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Reproductor de medios HD WD TV

Manual del usuario

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 64

Solución de problemas

Problema

Solución

PANTALLA

La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
permanece apagado.

Asegúrese de que el televisor está encendido.

Asegúrese de que tanto el adaptador como el
enchufe de la corriente están bien.

Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales correctos
tanto del televisor como del reproductor.

La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
parpadea.

Se ha producido un error en los diagnósticos del
sistema. Apague el reproductor, espere 10 minutos
y vuelva a encenderlo. Si vuelve a ocurrir lo mismo,
póngase en contacto con el soporte técnico de WD
para obtener ayuda (consulte “Soporte técnico de
WD” en la página 2)
.

La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
está encendido.

Asegúrese de que el televisor está encendido.

Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor.

Pulse el botón de reinicio durante 10 segundos.

La pantalla del televisor parpadea
y está difusa.

Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en el terminal o terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor.

Asegúrese de que el LED de encendido del
reproductor está encendido.

Si usa un televisor CRT, vaya a la pantalla Inicio |
Configuración | Sistema y:

-

Asegúrese de que está seleccionada la
opción Compuesto como salida de vídeo.

-

Asegúrese de que la configuración del sistema
de TV coincide con el sistema usado en su
región.

Si usa un televisor LCD, vaya a la pantalla Inicio |
Configuración | Sistema y:

-

Asegúrese de que está seleccionada la
opción HDMI como salida de vídeo.

-

Asegúrese de que la opción de resolución de
vídeo está establecida como Auto.

La pantalla de vídeo está cortada
o aparece en una barra lateral.

Vaya a la pantalla Inicio | Configuración | Audio/Vídeo
y asegúrese de que la relación de aspecto está
establecida como Normal.

Las imágenes de la presentación de
diapositivas están distorsionadas.

Vaya a la pantalla Inicio | Configuración | Foto
y seleccione Mantener original o Ajustar a la pantalla
en el campo Escalar foto.

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