Soporte técnico de wd, Acceso al soporte en línea – Western Digital WD TV HD Media Player (Gen 1) User Manual Manual del usuario

Página 5

Advertising
background image

Reproductor de medios HD WD TV

Manual del usuario

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL USUARIO – 2

Soporte técnico de WD

Importante: Si encuentra algún problema, no devuelva este producto a la
tienda antes de leer atentamente el manual del usuario. También puede
encontrar respuestas a preguntas de soporte técnico a través de nuestra base
de conocimientos o del servicio de soporte por correo electrónico de
support.wdc.com. Si todavía necesita ayuda, póngase en contacto con WD en
los números que aparecen en la página siguiente.

Su producto WD incluye 30 días de asistencia técnica gratuita durante el
correspondiente período de garantía del producto. El período de 30 días comienza
en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de asistencia técnica de WD.
Para ayudarnos a mantenerle informado sobre nuevas funciones y servicios, no se
olvide de registrar el producto WD en línea en

https://www.wdc.com/register

.

Acceso al soporte en línea

Si necesita información adicional o ayuda para este producto, visite nuestro sitio Web
de soporte de productos en support.wdc.com y elija entre estos temas:

„

Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los productos WD.

„

Registro: registro del producto WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas
especiales.

„

Servicios sobre la garantía y los cambios: información sobre la garantía, la sustitución
del producto (RMA), el estado de ésta y recuperación de datos.

„

Base de conocimientos: búsqueda por palabra, frase o ID de respuesta.

„

Instalación: obtención de ayuda en línea sobre la instalación del producto WD o el software.

Advertising