Solución de problemas – Western Digital WD TV User Manual Manual del usuario

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Reproductor multimedia WD TV

Manual del usuario

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 218

Solución de problemas

Problema

Solución

PANTALLA

La pantalla del televisor está en
blanco y el LED de encendido del
reproductor permanece apagado.

• Asegúrese de que el televisor está encendido.

• Asegúrese de que tanto el adaptador como el enchufe de

la corriente están bien.

• Asegúrese de que el cable de interfaz está debidamente

enchufado en los terminales correctos tanto del televisor
como del reproductor.

La pantalla del televisor está en
blanco y el LED de encendido del
reproductor parpadea.

• Compruebe la selección de origen de entrada de su

televisor.

• Apague y encienda su televisor.

• Apague y encienda su reproductor multimedia.

• Si ocurre lo mismo, puede haberse producido un error de

diagnóstico del sistema. Póngase en contacto con el
soporte técnico de WD para obtener ayuda (consulte
"Servicio y soporte técnico de WD" en la página 2).

La pantalla del televisor está en
blanco y el LED de encendido del
reproductor está encendido.

• Asegúrese de que el televisor está encendido.

• Asegúrese de que el cable de interfaz está debidamente

enchufado en los terminales correctos tanto del televisor
como del reproductor.

• Pulse el interruptor de restablecimiento durante un

segundo para restablecer los valores predeterminados de
fábrica (consulte "Restablecer dispositivos" en la página
210
). Manténgalo pulsado durante 10 segundos para
alternar entre NTSC y PAL Use un bolígrafo de punta fina
o la punta de un clip para presionar el interruptor.

La pantalla del televisor parpadea
y está borrosa.

• Asegúrese de que el cable de interfaz está debidamente

enchufado en el terminal o terminales correctos tanto del
televisor como del reproductor.

• Asegúrese de que el LED de encendido del reproductor

está encendido.

• Si usa un televisor CRT, vaya a la pantalla Inicio |

Configuración | Sistema y:

-

Asegúrese de que está seleccionada la opción
Compuesto

como salida de vídeo.

-

Asegúrese de que la configuración del sistema de
TV coincide con el sistema usado en su región.

• Si usa un televisor LCD, vaya a la pantalla Inicio |

Configuración | Sistema y:

-

Asegúrese de que está seleccionada la opción
HDMI

como salida de vídeo.

-

Asegúrese de que la opción de resolución de vídeo
está establecida como Auto.

La pantalla de vídeo está cortada o
aparece en una barra lateral.

Vaya a la pantalla Inicio | Configuración | Audio/vídeo
y asegúrese de que la relación de aspecto está establecida
como Normal.

Las imágenes de la presentación
están distorsionadas.

Vaya a la pantalla Inicio | Configuración | Foto y seleccione
Mantener como el original o Ajustar a la pantalla en el campo
Escala de foto.

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