Una pizca de prevención, 52 una pizca de prevención – Apple MacBook (13-inch, Mid 2010) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el MacBook. A
continuación encontrará algunos consejos que puede probar cuando tenga un
problema. También puede encontrar información acerca de la solución de problemas
en el Centro de ayuda y en el sitio web de soporte del MacBook en www.apple.com/es/
support/macbook.

Si experimenta cualquier problema con el MacBook, tenga presente que normalmente
existe una solución rápida y sencilla. Tenga en cuenta las circunstancias que lo
ocasionaron. Tomar nota de las acciones efectuadas antes de que surgiera el problema
resulta de gran utilidad a la hora de limitar las posibles causas del mismo y encontrar la
solución adecuada. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:

Â

Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que esta no es
compatible con la versión del Mac OS instalada en su ordenador.

Â

Cualquier software nuevo que haya instalado, especialmente aquel que haya añadido
elementos a la carpeta Sistema.

Â

Cualquier tipo de hardware que haya instalado, como memoria adicional o un
dispositivo periférico.

Una pizca de prevención

Si tiene un problema con el ordenador o el software, tener copias de seguridad
actualizadas de Time Machine asegura que los datos no se pierdan. Si realiza copias de
seguridad regulares de Time Machine, podrá restaurar su software y todos sus datos
al estado exacto del momento en que se realizó la copia de seguridad. Incluso los
problemas graves son mucho menos preocupantes cuando salvaguarda su información
con Time Machine.

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