Philips 221TE5 - Manual (Página 41)

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Es
pa
ño
l
La imagen no encaja en la pantalla; es
demasiado grande o demasiado pequeña:
• Intente utilizar un formato de imagen
diferente.
La posición de la imagen no es correcta:
• Las señales de imagen procedentes de
algunos dispositivos pueden no encajar en
la pantalla correctamente. Compruebe la
salida de la señal del dispositivo.
Problemas de sonido
Hay imagen pero no hay sonido en el monitor:
Nota
• Si no se detecta señal de audio, el monitor
desactiva automáticamente la salida de audio, lo
cual no indica un mal funcionamiento.
• Asegúrese de que todos los cables están
conectados correctamente.
• Compruebe que el volumen no está
establecido en 0.
• Compruebe que el sonido no está en el
modo de silencio.
Hay imagen pero no la calidad del sonido es
mala:
• Compruebe que la configuración del
sonido está establecida correctamente.
Hay imagen pero el sonido solamente se
escucha en un altavoz:
• Compruebe que el balance de sonido
está establecido en el centro.
Problemas de conexión
HDMI
Hay problemas con los dispositivos HDMI:
• Tenga en cuenta que la función HDCP
puede retrasar el tiempo que un monitor
tarda en mostrar contenido de un
dispositivo HDMI.
• Si el monitor no reconoce el dispositivo
HDMI y no se muestra ninguna imagen,
intente cambiar la fuente de un dispositivo
a otro e inténtelo de nuevo.
• Si hay interrupciones de sonido
intermitentes, compruebe que la
configuración de salida del dispositivo
HDMI es correcta.
• Si utiliza un adaptador HDMI a DVI o un
cable HDMI a DVI, compruebe que hay
un cable de audio adicional conectado
a ENTRADA DE AUDIO DE PC
(solamente miniconector).
Problemas de conexión con
el equipo
La pantalla de su PC en el monitor no es
estable:
• Compruebe que ha seleccionado
una resolución y tasa de actualización
admitidas en su PC.
• Establezca el formato de imagen del
monitor de forma que no tenga escala.
Información de contacto
Si no puede resolver el problema, consulte las
preguntas más frecuentes para este monitor
en la página Web www.philips.com/support.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en
contacto con el Centro de atención al cliente
de Philips de su país que se figuran en este
manual de usuario.
Advertencia
• No intente reparar el monitor usted mismo. Si
no sigue esta instrucción, se pueden producir
lesiones personales graves, daños irreparables
en el monitor o la garantía podría quedar
anulada.
Nota
• Anote el modelo y número de serie del
monitor antes de ponerse en contacto con
Philips. Estos números están impresos en la
parte posterior del monitor y en el embalaje.