Toshiba AT200 - Manual (Página 90)

Manual del usuario 11-1
TOSHIBA AT200
Capítulo 11
Garantía limitada de Toshiba
Descripción de la garantía
Todos los portátiles y tabletas de Toshiba están cubiertos por una garantía
“carry-in” (en establecimiento) o “send-in” (mediante envío) de 12 meses a
partir de la fecha original de adquisición del producto. Esta garantía sólo
será aplicable en Europa, Oriente Medio y África (EMEA).
Durante el periodo de garantía, podrá llevar o enviar su producto a un
proveedor de servicios autorizado Toshiba para su reparación. La garantía
cubre los defectos causados por un fallo de funcionamiento de los
componentes y de fabricación que se produzca bajo condiciones normales
de uso dentro del periodo de garantía. La garantía incluye también el coste
de las piezas de reparación y mano de obra necesarias para que el
producto vuelva a funcionar correctamente.
Una vez recibido el producto en el servicio técnico de reparación, se hará
todo lo posible para que el dispositivo esté reparado y listo para ser
recogido en el menor plazo posible. Por regla general, la reparación se
lleva a cabo en cinco (5) días laborables, siempre y cuando haya
disponibilidad de piezas de reparación. En caso de que necesite que la
reparación se realice en un plazo inferior a 5 días, consulte a su
distribuidor si este servicio está disponible. Es posible que este servicio
suponga un cargo adicional.
En algunos países puede existir un servicio de garantía con recogida y
entrega. Si su producto tiene derecho a ese servicio de recogida y entrega,
Toshiba se encargará de recoger el producto, repararlo y entregárselo.
Toshiba correrá con todos los gastos de reparación, logísticos y de seguro
derivados de este proceso.
Toshiba se reserva el derecho a realizar mejoras en los términos y
condiciones. La última revisión de los términos y condiciones está
disponible en el siguiente sitio web y prevalecerá siempre:
www.toshiba.es/servicios
Esta garantía no afecta a sus derechos legales, en concreto a los derechos
del consumidor.